Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Eternal Eclipse (Stand: 03.03.2023)
Für die außergerichtliche Einigung bei Verbraucherstreitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“Online-Streitbeilegungsplattform”) eingerichtet: https://ec.europa.eu/consumers/odr
AGB – Tätowierungen von Eternal Eclipse
- 1 Leistungen und Einschränkungen
Bei Angelina Pütz werden Tattoos entworfen und tätowiert. Die Entwürfe und Kreativleistungen bleiben dabei geistiges Eigentum von Angelina Pütz. Es werden grundsätzlich nur Kunden ab 18 Jahren tätowiert. Wir tätowieren keine Personen, die unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss stehen. Auch Kunden, bei denen eine Schwangerschaft besteht, die sich in der Stillzeit befinden, oder blutverdünnende Medikamente einnehmen, können nicht tätowiert werden. Angelina Pütz behält sich vor, Kunden unbegründet abzulehnen.
- 2 Pflichten des Kunden
Bei der Erteilung des Auftrages verpflichtet sich der Kunde, Angelina Pütz über vorhandene, insbesondere ansteckende Krankheiten, sowie Allergien, Medikamente und Überempfindlichkeiten in Kenntnis zu setzen (z.B. HIV, Hepatitis, Epilepsie o.ä.). Dies gilt auch für den Fall, dass diese erst nach Auftragserteilung und/oder nach Ausführung der Tätowierungsarbeit bekannt werden. Sollte der Kunde wider besseren Wissens Falschangaben machen oder die oben genannten Umstände verschweigen, so behält sich Angelina Pütz das Recht vor, zivil- und/oder strafrechtlich gegen den Auftraggeber vorzugehen und unter Umständen auch nach Ausführung der Arbeiten eine dem Risiko entsprechende Zulage einzufordern.
Die Dienstleistungen werden unter Beachtung aller bekannten hygienischen Maßnahmen und unter Verwendung EU-zertifizierter Materialien angeboten. Sämtliche Instrumente werden vor dem Eingriff gesäubert, desinfiziert und sterilisiert. Beim Tätowieren werden nur handelsübliche und in der EU zugelassene Tattoo-Farben, neue und steril verpackte Nadeln und ein steriles Griffstück verwendet. Der Kunde erkennt seine Pflicht an, die von Angelina Pütz kommunizierten Anweisungen über die Hygiene und Pflege des Tattoos nach bestem Wissen und Gewissen Folge zu leisten, bis das Tattoo vollständig verheilt ist.
- 3 Termine
Für einen Termin wird eine Terminkaution von 50 Euro erhoben, die später mit den Kosten für die Tätowierung verrechnet wird.
Die Terminkaution wird in jedem Falle als Aufwandsentschädigung (z.B. unsere Arbeitsleistung wie Kommunikation, Online-Beratung, Skizzen, Zeichnungen, Recherche, neue Terminfindung, bürotechnische Abwicklungen, Bankgebühren etc.) einbehalten, selbst wenn ihr den Termin nicht mehr antreten möchtet oder antreten könnt!
Das Verschieben eines Termins muss mindestens 7 Werktage vor dem festgelegten Termin erfolgen. Andernfalls verfällt die Terminkaution. Ein Termin ist einmalig aus Kulanz verschiebbar, danach fällt eine erneute Terminkaution in Höhe von 50 Euro an.
Motivänderungen:
Sollte der Kunde 14 Tage vor dem Termin das Motiv grundlegend ändern wollen (andere Elemente, anderes Design usw.), eine ganz andere Größe oder Stelle wählen, als ursprünglich besprochen, behält sich Eternal Eclipse vor, den Preis dementsprechend anzupassen oder auch den vorher besprochenen Preis zu veranschlagen, selbst wenn das Motiv wesentlich kleiner sein sollte. Motivänderungen können mit 50 Euro zusätzlichen Kosten pro Veränderung veranschlagt werden (als Bearbeitungsgebühr für Zeichnungen/Reinzeichnungen, Kommunikation, Datei-Uploads, und sonstige Dienstleistungen), wenn es über ein allgemeinübliches Maß an Veränderungswünschen hinaus geht.
Nichterscheinen ohne Absage (“no show”):
Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin verfällt die Terminkaution automatisch und ein Ausfallhonorar gemäß §642 BGB wird in Rechnung gestellt. Die Höhe des Ausfallhonorars beträgt die für den Termin vereinbarte Summe. Bei höherer Gewalt (z.B. Krankheit) muss ein ärztliches Attest nachgewiesen werden.
Mit Überweisung der Terminkaution via PayPal oder in bar, erklärt der Kunde sich mit allen in den AGB vereinbarten Regelungen einverstanden und ist somit rechtsgültig.
- 4 Bezahlung
Die Bezahlung der Tätowierung erfolgt ausschließlich in bar und in voller Höhe nach jeder Sitzung vor Ort.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Kartenzahlung akzeptieren.
- 5 Nachstechen
Bitte 4-6 Wochen nachdem das Tattoo gestochen wurde, mit einem Foto melden, damit wir einschätzen können, ob ggfs. etwas nachgestochen werden muss.
Wird sich zu einem späteren Zeitpunkt gemeldet (dies betrifft auch die Terminfindung für besagtes Nachstechen, der Termin sollte innerhalb der ersten 3 Monate vereinbart werden), kann nicht mehr genau eingesehen werden, ob evtl. Umwelteinflüsse oder ähnliches, Einfluss auf das Tattoo hatten.
Ein Nachstechen ist dann natürlich immer noch möglich, fällt aber nicht mehr in unsere Gewährleistung und ist somit nicht mehr im Preis enthalten.
- 6 Haftungsausschluss
Angelina Pütz übernimmt keine Haftung für Folgeschäden des Tätowiervorgangs, wie z.B. Allergien, Erkrankungen jeglicher Art, Entzündungen oder Folgeerscheinungen, die daraus entstehen, dass der Kunde seinen Verpflichtungen zur Hygiene und Pflege nicht nachkommt. Angelina Pütz haftet nur in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Fällen von Vorsatz. Durch den Auftrag bestätigt der Kunde, dass die vorzunehmende Tätowierung nach seinem uneingeschränkten und freien Willen vorgenommen wird. Jede Verletzung der körperlichen Unversehrtheit bringt gesundheitliche Risiken mit sich. Tätowierungen erfüllen nach § 223, 223a, 224 StGB den Tatbestand der Körperverletzung – Mit dem Auftrag willigt der Kunde im Sinne des § 226a StGB ausdrücklich in den Tatbestand der Körperverletzung ein und trägt dafür selbst die Verantwortung.
Die Risiken in Bezug auf Fehler oder Entzündungen hält Angelina Pütz so gering wie möglich und informiert seine Kunden über die Risiken und möglichen Nebenwirkungen einer Tätowierung. Der Kunde erklärt durch seinen Auftrag, ausreichend über eventuelle Risiken und Folgerisiken eines Tattoos informiert zu sein und nimmt diese durch seine Auftragserteilung billigend in Kauf. Sollten Fragen oder Komplikationen auftreten, ist sofort das Studio zu kontaktieren und ein Arzt aufzusuchen.
Gerichtsstand ist Neuss.
Angelina Pütz
Im Bachgrund 18
40667 Meerbusch
Allgemeines Umtauschrecht:
Eternal Eclipse akzeptiert Rückgaben und Umtausch.
Kontaktiere uns innerhalb von: 14 Tagen nach der Lieferung
Sende Artikel zurück innerhalb von: 30 Tagen nach der Lieferung
Wir akzeptieren keine Stornierungen.
Bitte kontaktiere uns, falls du irgendein Problem mit deiner Bestellung hast.
Für folgende Artikel ist keine Rückgabe und kein Umtausch möglich
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
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Digitale Downloads
Artikel im Ausverkauf
Rückgabebedingungen
Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.
Alle Aufträge und Geschäftsbeziehungen liegen den nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde.